Motto Pelayanan
“MELAYANI SEPENUH HATI”
PELAYANAN PUBLIK
Keunggulan MPP Karanganyar yang disediakan
Pelayanan Satu Pintu
Dengan dibentuknya Mal Pelayanan Publik Kabupaten Karanganyar, Seluruh Pelayanan Publik di Kabupaten Karanganyar dapat dilayani secara satu pintu
Layanan Terintegrasi
karena layanan MPP bersifat satu pintu, hal tersebut memberikan manfaat yaitu layanan yang saling terintegrasi secara vertikal maupun horizontal dengan instansi yang bergabung di MPP
Pelayanan Prima
kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat sesuai dengan atruran, yaitu kami ada untuk anda, dedikasi integritas dan akuntabilitas
Pelayanan New Normal
Definisi new normal adalah skenario untuk mempercepat penanganan COVID-19 dalam aspek kesehatan dan sosial-ekonomi. Pemerintah Indonesia telah mengumumkan rencana untuk mengimplementasikan skenario new normal dengan mempertimbangkan studi epidemiologis dan kesiapan regional
Fasilitas MPP
Ruang Tamu
Ruang tamu merupakan salah satu ruangan yang ada di MPP Kabupaten Karanganyar, ruangan ini difungsikan untuk menerima tamu dari luar dan digunakan berkomunikasi dengan orang lain.
Tempat Pelayanan
Tempat Pelayanan adalah tempat yang digunakan untuk membantu menyiapkan (mengurus) kebutuhan yang diperlukan masyarakat. di MPP Kabupaten Karanganyar terdapat 26 loket tempat pelayanan
Tempat Duduk Pengunjung
Di MPP Kabupaten Karanganyar menyediakan fasilitas tempat duduk untuk pengunjung masyarakat umum maupun tempat duduk masyarakat prioritas
Ruang Baca
MPP Kabupaten Karanganyar menyedia fasilitas untuk mencari sumber informasi pengetahuan melalui ruang baca atau Pojok Baca Digital (POCADI) yang dilengkapi sarana prasarana memadai seperti buku bacaan, meja dan tempat duduk, komputer, dan TV Digital serta ruangan yang nyaman.
Ruang Laktasi
Ruang laktasi merupakan ruangan yang disediakan sebagai fasilitas umum yang dapat digunakan ibu menyusui, ruangan ini dilengkapi tempat duduk ibu menyusui ataupun memrah ASI, meja dan kursi, serta ruangan yang nyaman dan tertutup.
Ruang Bermain Anak
MPP Kabupaten Karanganyar menyediakan tempat bermain anak agar anak merasa nyaman saat berada di MPP
Fasilitas Disabilitas
MPP Kabupaten Karanganyar menyediakan fasilitas untuk masyarakat disabilitas. Fasilitas tersebut diantaranya yaitu tempat duduk disabilitas, parkir disabilitas, toilet disabilitas, kursi roda, dan fasilitas lainnya.
Ruang Pengaduan
Untuk masyarakat yang ingin menyampaikan kritik dan saran terhadap pelayanan di MPP Kabupaten Karanganyar, menyediakan ruangan khusus untuk pengaduan masyarakat.
Toilet
MPP Kabupaten Karanganyar menyadiakan fasilitas toilet umum untuk pegawai MPP maupun mayarakat yang berkunjung di MPP
Mushola
Tempat Parkir
MPP Kabupaten Karanganyar menyadiakan fasilitas area parkir yang luas untuk pegawai MPP maupun mayarakat yang berkunjung di MPP
Kantin
MPP Kabupaten Karanganyar menyediakan kantin untuk pegawai dan masyarakat yang ingin beristirahat sejenak saat berkunjung di MPP Kabupaten Karanganyar.
Grafik Pengunjung MPP
Survey Kepuasan Masyarakat
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
84.54
BAIK
Grafik Kepuasan Masyarakat
